AVÍS IMPORTANT (15/12/2017): S’informa que la D.G. de la Policia ja ha activat de nou la funcionalitat dels certificats del DNI electrònic. Us aconsellam que primer comproveu si us funciona el certificat. En cas contrari, haureu d'anar als Punts d'Actualització del DNI (PAD) disponibles a les oficines d'expedició del DNI de la Policia Nacional.
Incidències tècniques, queixes i suggeriments de millora

Comunicació d'incidències

Si durant la tramitació de la vostra sol·licitud es produeix alguna incidència o algun error que impedeix que s'enviï correctament, us agrairem que ens ho comuniqueu a l'adreça info.sac@cime.es i ens expliqueu el problema amb el màxim detall possible.

És recomanable que ens indiqueu en quines circumstàncies s'ha produït la incidència:

  • Nom del tràmit
  • Navegador que heu emprat
  • Tipus de certificat digital
  • Detall de la incidència. En quin moment de la tramitació s'ha produït, missatge d'error, captura de pantalla de l'error, etc.



Queixes i suggeriments de millora

Si teniu alguna queixa o suggeriment de millora, us agraïm que ens els feu arribar.

 
© Consell Insular de Menorca - Pl. Biosfera, 5 - 07703 MAÓ