Targeta Única de transport de Mallorca

Darrera modificació: 09/03/2026

Objecte del tràmit: Obtenir la Targeta Única de transport de Mallorca.

La Targeta Única és un títol de transport que permetrà viatjar per tota la xarxa de transport públic de Mallorca: tren, metro, bus interurbà (xarxa TIB) i bus urbà de Palma (EMT). La Targeta Única facilitarà a tots els usuaris una operativa més ràpida i còmoda.

Els usuaris que ja disposen de Targeta Intermodal no han de fer cap tràmit, ja que aquesta targeta és plenament vàlida i continuarà funcionant com la nova Targeta Única.

Àmbit de responsabilitat: Consorci de Transports de Mallorca (CTM)
Qui ho pot demanar: Ciutadans/anes residents a les Illes Balears.

Perfil General: Qualsevol persona que no estigui inclosa dins els perfils específics.

Perfils específics:

- Infantil (menors de 17 anys)
- Jove (de 17 a 30 anys)
- Estudiant (fins als 30 anys, en cas d'estudis)
- Família nombrosa cat. general
- Pensionista:
a) tenguin 65 anys o més.
b) siguin beneficiàries d'una pensió per jubilació.
c) siguin beneficiàries d'una pensió per viduïtat amb ingressos econòmics inferiors al salari mínim interprofessional.
d) siguin beneficiàries d'una pensió per incapacitat permanent, sigui total, absoluta o gran invalidesa, o tenguin una discapacitat d'un grau igual o superior al 65%
e) faci més de 12 mesos que estan inscrites al SOIB de forma ininterrompuda com a demandants d'ocupació (atur de llarga durada).
f) estiguin acreditades com a víctimes de violència de gènere.
g) siguin membres d'una família nombrosa de categoria especial.
h) tenguin l’estatus de refugiades. Aquestes persones tenen dret a transport gratuït.(infantil, jove, estudiant, Pensionista que inclou varis supòsits)
Requisits a complir: Tenir la residència a les Illes Balears.
Complir els requisits específics per a l'obtenció de determinats perfils de la targeta.
Documentació a presentar: Consultar la documentació al web de TIB segons quin sigui el perfil fent clic aquí

Molt important:
En cas de fills menors, la targeta dels quals la sol·licin el pare/mare/tutor legal, s'haurà de mostrar el llibre de família.
En cas de sol·licitar la targeta d'un altra persona cal aportar el document de representació signat per ambdues persones, la còpia del DNI de la persona representada i l'original del DNI de la persona representant.
On es pot realitzar el tràmit: Presencial: SAC Maó i Ciutadella amb cita. També a Mallorca (consultar xarxa d'oficines al web del TIB)
Per telèfon (només informació): ---
Per correu: ---
Per FAX (només informació): ---
Correu electrònic: ---
Altres: ---
Plana web: Tràmit disponible a la seu electrònica del GOIB

Què ha de demanar el ciutadà: Presentar la documentació requerida
Terminis de ciutadà: No està subjecte a terminis.
Terminis de l'administració: Presencialment: expedició immediata.
Tarifes aplicables: No està subjecte a tarifes.
Resposta al ciutadà:
Marc legal: - Normes del Sistema Tarifari Integrat dels serveis interurbans de transport públic regular de viatgers de Mallorca
Sentit del silenci administratiu: N.A.
Observacions: La Targeta Única substitueix la targeta ciutadana de Palma.

AVÍS 30/03/2026:

Durant el periode de transició, s'ha acordat una ampliació fins el 31/05/2026 i durant aquest període les targetes ciutadanes de Palma seguiran essent vàlides. En el cas que la targeta ciutadana hagi caducat s'haurà d'actualitzar a les màquines disponibles a la terminal de l'aeroport i al centre de Palma (estació intermodal).