Darrera modificació:
14/08/2025
Tramitar
Generar document de pagament
Objecte del tràmit:
Renovació de la inscripció per a la comercialització d’estades turístiques a habitatges.
Codi SIA:
3048050
Àmbit de responsabilitat:
La comprovació, la gestió i la inspecció de l’habilitació correspon al Servei d’Ordenació Turística del Consell Insular de Menorca.
Qui ho pot demanar:
Qualsevol persona física o jurídica interessada.
Requisits a complir:
Disposicions generals:
- Llei 8/2012, de 19 de juliol, de turisme de les Illes Balears, i les seves posteriors modificacions dispositives (com ara la Llei 6/2017, de 31 de juliol): art. 19 (deures de les empreses turístiques).
- Decret 20/2015, de 17 d’abril, de principis generals i directius de coordinació en matèria turística [...], dictat en desplegament de la Llei 8/2012, de 19 de juliol, de turisme de les Ilels Balears (i les seves posteriors modificacions dispositives, i excepte els art. 3-39, corresponents íntegrament a les disposicions del títol II del Decret, declarat nul per la Sentència 532/2016, d’11 d’octubre, de la Sala Contenciosa del TSJ de les Illes Balears): art. 84-89 (informació en relació amb els serveis turístics i informació que han de subministrar els establiments d’allotjament turístic i règim de preus, publicitat i reserves de les empreses turístiques d’allotjament i règim d’usos compatibles) i art. 151 (fulls i mitjans de comunicació de queixes).
Disposicions específiques pel que fa a l'activitat declarada:
- Llei 8/2012, de 19 de juliol, de turisme de les Illes Balears, i les seves posteriors modificacions dispositives (com ara la Llei 6/2017, de 31 de juliol): art. 5 (ordenació de l'oferta turística), art. 30-33 (empreses turístiques d’allotjament), art. 38-40 (establiments d’allotjament hoteler), disp. add. 7a (categoria mínima dels allotjaments hotelers).
- Decret 20/2015, de 17 d’abril, de principis generals i directius de coordinació en matèria turística [...], dictat en desplegament de la Llei 8/2012, de 19 de juliol, de turisme de les Ilels Balears (i les seves posteriors modificacions dispositives, i excepte els art. 3-39, corresponents íntegrament a les disposicions del títol II del Decret, declarat nul per la Sentència 532/2016, d’11 d’octubre, de la Sala Contenciosa del TSJ de les Illes Balears): art. 90-100 (subjeccions a classificació obligatòria).
Documentació a presentar:
-Comunicació prèvia emplenada (model aprovat)
-Assegurança de RC subscrita per l’empresa comercialitzadora
-Annex 6 del Decret 20/2015, de requisits mínims per a la inscripció d’habitatges objecte de comercialització turística
-Justificant pagament taxa
-Document emès pel Registre de la Propietat en què s’assenyali que a l’habitatge és possible fer l’activitat turística
-Pòlissa d’assegurança subscrita pel comercialitzador que cobreixi els danys que eventualment puguin ocasionar les persones usuàries a la comunitat de propietaris o declaració jurada del comercialitzador en què es comprometi a cobrir-los.
On es pot realitzar el tràmit:
Presencial:
---
Per telèfon (només informació):
971 356050
Per correu:
---
Per FAX (només informació):
Correu electrònic:
info.sac@cime.es
Altres:
Plana web:
Botó "Tramitar" (veure observacions)
Què ha de demanar el ciutadà:
Presentar la comunicació dins termini.
Terminis de ciutadà:
Els habitatges residencials sotmesos al règim de propietat horitzontal, podran presentar la comunicació prèvia per renovar la vigència de la inscripció turística durant el mes anterior a la finalització de cada període de 5 anys, sempre que la zona continuï essent apta i es continuïn complint tots els requisits. La data inicial del període de 5 anys correspon a la de la presentació de la declaració responsable d'inici d'activitat turística.
Terminis de l'administració:
10 dies
Tarifes aplicables:
Taxes corresponents segons l’ordenança fiscal (15,30 €/plaça)
Resposta al ciutadà:
Notificació per escrit, en paper o per mitjans electrònics
Marc legal:
- Decret llei 3/2022, d’11 de febrer, de mesures urgents per a la sostenibilitat i la circularitat del turisme de les Illes Balears
- Llei 39/2015, d’1 d’octubre, de procediment administratiu comú de les administracions públiques (i les seves posteriors modificacions dispositives).
- Llei 8/2012, de 19 de juliol, de turisme de les Illes Balears (i les seves posteriors modificacions dispositives).
- Decret 20/2015, de 17 d’abril, de principis generals i directius de coordinació en matèria turística [...], dictat en desplegament de la Llei 8/2012, de 19 de juliol, de turisme de les Illes Balears (i les seves posteriors modificacions dispositives, i excepte els art. 3-39, corresponents íntegrament a les disposicions del títol II del Decret, declarat nul per la Sentència 532/2016, d’11 d’octubre, de la Sala Contenciosa del TSJ de les Illes Balears).
- Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el Text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris i d’altres lleis complementàries (i les seves posteriors modificacions dispositives).
- Acord del Ple del Consell Insular de Menorca, de 25 d’abril, d’aprovació definitiva del Pla territorial insular de Menorca, publicat al BOIB núm. 69, de 16 de maig de 2003 (i la seva posterior modificació per acord del Ple del Consell Insular de Menorca, de 26 de juny, de modificació puntual del Pla territorial insular de Menorca, aparegut al BOIB núm. 105, de 27 de juliol de 2006).
-Decret llei 4/2025,d’11 d’abril, contra l’oferta il·legal, de mesures transitòries per a l’oferta, i per la qualitat turística de les Illes Balears.
Sentit del silenci administratiu:
No procedeix. Per norma general la figura del silenci administratiu (resolució presumpta) no procedeix amb la formalització de declaracions responsables ni pel que fa a comunicacions prèvies, ja que l’habilitació o la modificació de dades es fa efectiva al mateix moment que s’han formulat.
No obstant, pel que fa a la resta d’actes de tràmit i d’actes finals en relació a la comprovació, la gestió i la inspecció de l’habilitació, així com les respostes a qualsevol sol·licitud genèrica al respecte, el sentit del silenci administratiu serà el que la normativa d’aplicació preveu en cada cas i, en el seu defecte, la de procediment administratiu comú.
Observacions:
IMPORTANT:
Des de l'entrada en vigor del Decret Llei 4/2025, la tramitació electrònica és obligatòria per als propietaris i comercialitzadors dels habitatges turístics de vacances (HTV) i de les estades turístiques en habitatges (ET).
La presentació de la declaració responsable, acompanyada de la documentació exigida, té com a efecte immediat la inscripció en el Registre insular d’empreses, activitats i establiments turístics, sense perjudici de les facultats de comprovació, gestió i inspecció que tenguin atribuïdes les administracions públiques. Així mateix, l’Administració pot requerir en qualsevol moment l’aportació dels documents acreditatius del compliment dels requisits establerts en la normativa vigent d’aplicació per a l’exercici de l’activitat turística.
La inexactitud, la falsedat o l’omissió en qualsevol dada, manifestació o document de caràcter essencial que s’adjunti o incorpori a una declaració responsable pot implicar, segons el cas, la invalidesa del tràmit (no desplegament dels efectes jurídics per a l’exercici declarat; per tant, no habilitació per al seu desenvolupament ni inscripció en el corresponent Registre), la suspensió de l’activitat (si hi ha risc per a les persones o coses, la suspensió es pot adoptar de forma cautelar i immediata mitjançant una resolució motivada) o fins i tot la cancel·lació de la mateixa inscripció en el Registre de l’empresa, activitat o establiment (i, per tant, la impossibilitat de continuar amb l’exercici de l’activitat afectada des del moment en què es tengui constància de tal fet, sense perjudici de la responsabilitat legal en què es pugui haver incorregut, amb instrucció prèvia del procediment corresponent, en el qual es donarà audiència a la persona interessada).
L’Administració turística competent que hagi detectat la inexactitud, omissió o falsedat a què es refereix el paràgraf anterior ha d’incoar la instrucció del procediment sancionador i imposar l’obligació al responsable de restituir la situació jurídica al moment previ al desenvolupament o exercici de l’activitat.
Documents relacionats: |
Decret llei 3/2022, d’11 de febrer, de mesures urgents per a la sostenibilitat i la circularitat del turisme de les Illes Balears.
|
Model de comunicació prèvia de renovació vigència estada turística a habitatges ja inscrits
|
Modelo de comunicación previa de renovación vigencia estancia turística en viviendas ya inscritas
|
Model de declaració jurada sobre zones comunes dels habitatges sotmesos a règim de propietat horitzontal
|
Modelo de declaración jurada sobre zonas comunes de las viviendas sometidas a règimen de propiedad horizontal
|
Llei 8/2012, de 19 de juliol, del turisme de les Illes Balears - Darrera modificació: 13/12/2024
|
Decret 20/2015, de 17 d’abril, de principis generals i directrius de coordinació en matèria turística
|
Reial Decret Legislatiu 1/2007, de la llei de consumidors i usuaris
|
Model de placa informativa sobre el grup de l'establiment
|
Ordenança fiscal reguladora de la taxa del Servei d'Ordenació Turística.
|
Fulls de reclamacions de turisme
|
Model de consentiment per consultar a altres administracions
|
Document explicatiu dels certificats tècnics requerits per acreditar el compliment dels requisits establerts a les autoavaluacions
|
Model de representació voluntària davant del Consell Insular de Menorca
|
Model de representació apud acta electrònica
|
Modelo de representación voluntaria ante el Consell Insular de Menorca
|
Modelo de representación apud acta electrónica
|
Annex 6 del Decret 20/2015, de requisits mínims per a la inscripció d’habitatges objecte de comercialització turística
|
Anexo 6 del Decreto 20/2015, de requisitos mínimos para la inscripción de viviendas objeto de comercialización turística
|
Decret llei 4/2025,d’11 d’abril, contra l’oferta il·legal
|
Decreto Ley 4/2025, de 11 de abril, contra la oferta ilegal
|