Solicitud de tarjeta de acceso en la zona centro (tarjeta amarilla)

Objeto del trámite: Particulares residentes al Casco Antiguo: Este trámite tiene como objeto la concesión o denegación de la tarjeta amarilla que permite circular para la zona de peatones, con el objetivo único de llegar a su domicilio por los residentes y para efectuar labores de carga y descarga.

Empresas/autónomos transportistas: Este trámite tiene como objeto la concesión o denegación de la tarjeta amarilla que permite circular para la zona de peatones, para poder realizar labores de carga y descarga de materiales relacionados con su actividad.
Ámbito de responsabilidad:
Quién lo puede solicitar: Pueden solicitar la tarjeta de acceso en la zona centro aquellas personas físicas que residen (empadronadas) en el centro histórico y aquellas personas jurídicas o autónomos en que su labor implica acciones de carga y descarga en la zona centro.

Por las empresas y/o autónomos se establece la limitación siguiente en cuando a número de tarjetas:
a)Con flota de 5 vehículos o menos, podrán disponer de un máximo de 2 tarjetas.
b)Con flotas superiores a 5 vehículos, podrán disponer de hasta 3 tarjetas.
Requisitos a cumplir:

• Personas físicas (particulares): Estar empadronado en la zona centro. Los vehículos no pueden superar la masa máxima de 3.500 kg.
• Personas jurídicas o autónomos: Los vehículos no pueden superar la masa máxima de 3.500 kg. El vehículo tiene que tener permiso de circulación por actividad económica o mixto.

Documentación a presentar:

• Personas físicas:
  • DNI (no será necesario en caso de trámite telemático con certificado digital)
  • En su caso, documento acreditativo de representación
  • Permiso de circulación (El titular del vehículo tiene que estar empadronado el centro histórico)
  • Ficha técnica del vehículo


• Personas jurídicas y autónomos:
  • NIF de la empresa (no será necesario en caso de trámite telemático con certificado digital)
  • Copia del IAE de la empresa en vigor
  • Justificación de necesidad de acceso en la Zona Centro
  • Permiso de circulación
  • Ficha técnica del vehículo

Donde se puede realizar el trámite: Presencial: OAC – Plaça des Born, 15.
Por teléfono (sólo información):
Por correo:
Por FAX (sólo información):
Correo electrónico:
Otros:
Página web: www.carpetaciutadana.org

Qué ha de pedir el ciudadano:
Plazos de ciudadano: Los plazos son los establecidos en la Ley de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones públicas.
Plazos de la administración:
Tarifas aplicables: Taxa per expedició de documents administratius. Epígraf OF10.5: 30,00 €.
Respuesta al ciudadano:
Marco legal: - Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
- Ordenança Municipal reguladora del trànsit, circulació, mobilitat i seguretat viària de Ciutadella de Menorca (BOIB 71 de 5 de juny de 2025).
- Ordenança Fiscal 10, reguladora de la taxa per a la prestació del servei d’expedició de documents administratius.
Sentido del silencio administrativo:
Observaciones: - En caso de cambio de vehículos o deterioro de la tarjeta, se deberá hacer una nueva petición y entregar la tarjeta antigua a las dependencias policiales.
- En caso de pérdida o robo de la tarjeta, se deberá solicitar una tarjeta nueva acreditando su titularidad con la documentación.